제 1 조 (목 적)
이 싸이메라 서비스 이용약관(이하 “약관”이라 합니다)은 SK커뮤니케이션즈㈜(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 싸이메라 서비스(이하 “서비스”라 합니다)와 관련하여 회사와 이용고객(또는 회원) 간에 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계 법령 및 회사의 서비스 공지 사항에서 정하는 바에 따릅니다.
- 1. 서비스 : 이용고객 또는 회원이 휴대형 단말기, PC, TV 등 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 서비스를 말하며 회사가 공개한 API를 이용하여 제3자가 개발 및 구축한 프로그램이나 서비스를 통하여 이용 고객 또는 회원에게 제공되는 경우를 포함합니다.
- 2. 회원 : 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여, 회사가 제공하는 서비스를 사용하는 자를 말합니다.
- 3. 이용고객 : 회사의 서비스를 이용하기 위하여 회사와 이용계약을 체결하려고 하는 자를 말합니다.
- 4. 회원정보 : 회사가 이용고객에게 회원가입 신청양식에 기재를 요청하는 전화번호, 이메일 주소 등 이용고객의 개인정보를 말합니다.
- 5. 아이디 : 회원의 식별과 회사의 서비스 이용을 위하여 사용되는 식별정보를 말합니다.
- 6. 비밀번호 : 회원의 회원 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- 7. 게시물 : 회원이 회사가 제공하는 서비스에 생성, 게시 또는 등록하는 부호, 문자, 음성, 음향, (동)영상, 이미지, 파일 등을 말합니다.
제 3조 (약관의 효력 및 변경)
- 1. 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 위치정보보호법, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 3. 회사는 약관을 개정할 경우 그 개정 이유 및 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 10일전부터 적용일 전일까지 서비스 화면에 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 서비스 화면에 공지하고, 회원이 개정 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 별도 통지합니다.
- 4. 회사가 제3항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하는 경우에는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 아니할 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 6. 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
제 4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계 법령, 회사가 정한 서비스 운영 정책 및 공지사항 등에 따릅니다.
제 5조 (이용계약의 성립)
- 1. 서비스 이용계약은 이용고객이 이 약관 및 개인정보의 수집 및 이용 등에 대한 사항에 각각 “동의”하고 회사가 정한 신청양식을 작성하여 서비스의 이용을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 이용고객이 본 서비스를 사용하는 경우에도 마찬가지로 서비스 이용계약이 성립합니다.
- 2. 이용고객이 제1항에 따라 본 서비스를 사용하는 것은 이 약관 및 개인정보의 수집 및 이용 등에 대한 내용을 숙지하고, 서비스 이용을 위한 회사의 서비스 운영 정책 및 공지 사항을 준수하는 것에 대해 동의하는 것으로 봅니다.
제 6조 (이용신청)
- 1. 이용 고객은 회원 가입 시 회사의 신청양식에 본인의 회원정보를 정확하게 기재하여야 하며, 실제 정보를 입력하지 않은 경우 회사는 서비스의 제공을 중단 또는 거부할 수 있습니다.
- 2. 회사는 회원이 이 약관 및 관계 법령을 위반하는 경우 해당 회원에 대하여 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 회원이 회사의 서비스를 이용할 수 없는 것으로 확인되는 경우 해당 회원에 대하여 서비스 제공을 중단하거나 거부하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
- 3. 회사는 이용 고객이 타인의 개인정보를 도용하는 등 부정한 목적과 방법으로 회사의 서비스 이용 신청을 한 경우 서비스 제공을 거부하고, 회원에 대하여 사전 통지 없이 이용 중단 조치를 할 수 있습니다.
제 7조 (이용신청에 대한 승낙 및 제한)
- 1. 회사는 서비스의 이용을 신청한 이용 고객에 대하여 업무상ㆍ기술상 지장이 없는 한 신청 순서에 따라 서비스의 이용을 승낙합니다.
- 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 고객의 이용신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
- 1) 회사가 이용 고객에게 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
- 2) 이용고객이 신청 양식을 허위로 기재한 경우
- 3) 이용고객이 신청 양식의 기재사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
- 4) 이용고객이 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우
- 5) 기타 회사가 이용고객에게 서비스를 제공하는 것이 불가능한 사유에 해당하는 경우
제 8조 (회원정보의 수정)
회원은 서비스를 이용하면서 회원정보가 변경되었을 경우 지체 없이 회원정보를 수정하여야 하며, 회원정보를 수정하지 않아 발생하는 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제 9조 (서비스의 이용시간)
- 1. 회사는 회원의 서비스 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 회원에게 제공합니다.
- 2. 회사의 업무상ㆍ기술상의 장애로 인하여 회원에게 서비스를 정상적으로 제공하지 못하는 경우 서비스 화면에 공지하거나, 회원에게 통지합니다
- 3. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 서비스 화면에 공지합니다.
제 10조 (서비스의 변경 및 중단)
- 1. 회사는 서비스를 변경하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 서비스 화면에 공지하거나 회원에게 통지하고, 회원에게 변경된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 2. 회사는 다음 각 호의 사유에 해당되는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제한 또는 중단사유를 서비스 화면에 공지하거나 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 경우에는 사후에 공지 또는 통지할 수 있습니다.
- 1) 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 2) 회사가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우
- 3) 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 4) 회사의 서비스 운영 정책상 서비스의 제한, 중단 또는 폐지가 불가피하다고 판단하는 경우
- 5) 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 3. 회사는 회원에 대하여 필요한 경우 서비스의 이용을 제한할 수 있으며, 이러한 서비스 제한에 대한 사항은 서비스 화면을 통하여 공지하거나 회원에게 통지합니다
제 11조 (정보 제공 및 광고 게재)
- 1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 광고 등 각종 정보를 서비스 화면에 게재, 팝업창 노출 또는 푸시 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
- 2. 회사는 제1항에도 불구하고 공지 사항 등 회원이 서비스와 관련하여 반드시 알아야 하는 내용에 대해서는 동의 여부와 관련 없이 서비스 화면 게재, 팝업창 노출 또는 푸시 알림 등의 방법으로 그 내용을 회원에게 제공할 수 있습니다.
제 12조 (게시물의 저작권 등)
- 1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받으며, 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 2. 회원은 자신이 서비스 내에 게시한 게시물을 회사가 국내∙국외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
- 1) 서비스 내에서 게시물을 복제∙전송∙전시하는 등의 방법으로 사용하는 것(서비스 메인 화면이나 다른 페이지 또는 서비스 내 기능을 통해 게시물을 게재∙전송하는 것과 같은 경우를 말하며, 제3자가 운영하는 다른 서비스 또는 미디어의 일정 영역 내에 입점하여 서비스가 제공되는 경우를 포함합니다)
- 2) 회사에서 운영하는 다른 서비스에 게시물을 복제∙전송∙전시하는 등의 방법으로 사용하는 것. 다만 회원이 게시물의 복제∙전송∙전시 등에 동의하지 아니할 경우에는 그러하지 않습니다.
- 3) 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 게시물의 내용을 보도, 방영하게 하는 것. 단, 이 경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 회원의 회원정보를 제공하지 않습니다.
- 4) 본 항 각 호와 같이 게시물을 사용하는 경우, 해당 게시물의 크기를 변환∙단순화∙최적화하는 등의 방식으로 수정하는 것
- 3. 전항의 규정에도 불구하고, 회사가 게시물을 전항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예 : 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 전화, 메일 등의 방법으로 회원의 동의를 얻습니다. 이 경우 회사는 회원에게 별도의 보상을 제공합니다.
- 4. 회원이 서비스에 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 게시물을 서비스 내에서 사용하거나 서비스 내에서 다른 회원에게 노출하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 다만, 회원의 게시물은 공개 또는 검색 노출 설정에 따라 공개 또는 노출 범위가 정해집니다.
- 5. 회원이 서비스 이용 계약을 해지하거나, 이용계약이 해지되는 경우 회원의 본인 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다. 다만, 제3자에 의하여 다시 게시된 게시물이나 회원이 다른 회원의 게시물에 게시한 댓글 등 다른 회원의 서비스 이용에 필요한 경우 회원님의 게시물은 삭제되지 않습니다.
- 6. 회사는 서비스 운영정책 상 게시물의 내용을 변경하지 아니하고 게시물의 게재위치를 변경∙이전할 수 있으며, 이 경우 사전에 회원에게 공지합니다.
제 13조 (회사의 의무)
- 1. 회사는 안정적인 서비스의 제공을 위하여 노력하며, 설비에 장애가 발생하거나 손상된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
- 2. 회사는 회원의 회원정보를 보호하기 위하여 보안시스템을 구축ㆍ운영하며, “개인정보처리방침”을 공지하고 준수합니다.
- 3. 회사는 “개인정보처리방침” 따라 회원정보를 처리함에 있어 관계 법령에 따라 기술적ㆍ관리적 대책을 수립ㆍ운영합니다.
- 4. 회사는 서비스와 관련하여 회원의 불만사항 또는 신고가 접수되는 경우 이를 신속히 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통지 또는 공지합니다.
제 14조 (회원의 의무)
- 1. 회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 운영 정책 및 공지사항 등을 준수하여야 하며, 회사 또는 다른 회원의 서비스 이용에 방해가 되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 2. 회원은 회사의 명시적 동의 없이 서비스 이용권한을 타인에게 양도, 증여 또는 이용하게 하거나, 이를 담보로 제공하는 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
- 3. 회원은 본인의 휴대 단말기, 아이디, 비밀번호를 철저히 관리하여야 하며, 관리 소홀, 부정 사용, 도난, 분실 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인이 부담하며, 회사는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 4. 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호와 같은 행위를 하지 않도록 해야 합니다.
- 1) 공공질서 및 공서양속에 반하는 행위
- 2) 제3자의 명예나 신용을 손상시키는 행위
- 3) 제3자를 악의적으로 비방∙모욕∙조롱•희화화하는 행위
- 4) 제3자의 저작권, 초상권, 인격권 등 기타 타인의 권리를 침해하는 행위
- 5) 범죄를 조장하거나 미화•조장• 또는 찬양하는 행위
- 6) 음란성, 선정성, 폭력성 게시물을 광고•안내•게재•전송하는 행위
- 7) 공포심이나 불안감, 혐오감을 유발하는 게시물을 광고•안내•게재•전송하는 행위
- 8) 인종∙종교∙정치∙성별∙장애∙외모∙출신∙신분∙지역 등의 차별을 조장하는 행위
- 9) 타인의 개인정보를 수집하거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위조•변조•훼손•멸실•변경 •유출하는 행위
- 10) 타인의 비밀이나 사생활을 무단으로 침해하는 행위
- 11) 영리목적의 광고를 전송하거나 광고성 프로그램을 배포하거나 타인을 기망하는 행위
- 12) 바이러스나 악성코드를 배포하는 행위
- 13) 영업활동 등의 상행위를 하는 행위
- 14) 성매매, 불법대출 등을 알선•권유•유인•강요•중개•광고하는 행위
- 15) 서비스 이용신청 또는 변경 시 허위사실을 기재하거나, 타인의 개인정보를 이용하는 행위
- 16) 회사의 서비스 운영에 지장을 주거나 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
- 17) 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
- 18) 관계법령 및 회사의 서비스 운영 정책 등에 위반되는 행위
- 19) 기타 신의칙이나 사회상규 또는 건전한 일반인의 상식에 반한다고 판단되는 행위
- 5. 회사는 회원의 행위가 제4항 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 관련 게시물을 삭제하거나 해당 회원의 서비스 이용을 정지시키는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제 15조 (회원정보의 보호 및 이용)
- 1. 회사는 서비스에 필요한 최소한의 범위 내에서 관계 법령 및 회사의 ”개인정보처리방침”에 따라 이용고객의 회원정보를 수집합니다.
- 2. 회사는 관계 법령에 근거하여 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
- 3. 회사는 회원 본인의 의사 또는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대해서 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
- 4. 회사는 회원정보의 처리 및 관리, 서비스 운영 등의 업무를 직접 수행합니다. 다만, 필요한 경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 이 경우 해당 내용을 “개인정보처리방침”에 공지합니다.
제 16조 (유료 컨텐츠의 이용)
- 1. 회사는 유료 컨텐츠를 제공하는 경우 컨텐츠 별로 결제 금액, 이용 기간, 사용 가능 운영체제, 환불 등 회원이 알아야 하는 컨텐츠에 대한 이용 조건을 컨텐츠 결제 화면에 명시합니다. 다만 회사가 제3자가 제공하는 서비스에 입점하여 유료 컨텐츠를 제공하는 경우에는 해당 제3자의 운영정책에 따라 컨텐츠 이용 조건을 명시할 수 있습니다.
- 2. 회원은 컨텐츠를 본인 계정에서만 이용할 수 있으며, 제3자(본인의 타계정을 포함합니다)에게 양도, 매매, 이전 등을 할 수 없습니다.
제 17조 (제3자 제공 서비스)
- 1. 회사는 회원이 제3자가 제공하는 서비스(예 : 구글플레이, 앱스토어, 티스토어 등의 앱마켓)를 이용하는 과정에서 발생하는 문제에 대해서는, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
- 2. 회사는 회원이 제3자가 제공하는 서비스를 이용하는 과정에서 발생한 이용 대금 결제 오류, 환불, 구매 취소 등과 관련하여 회사는 그에 대한 책임을 부담하지 아니하며, 회원은 해당 서비스 제공자의 정책 및 절차에 따라 서비스 제공자와 문제를 해결하여야 합니다.
제 18조 (계약해지 및 이용제한)
- 1. 회원은 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 서비스 설정 메뉴에서 탈퇴 기능을 통하여 해지 신청을 할 수 있습니다.
- 2. 회사는 회원이 이 약관을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용정지 등의 형태로 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 3. 회사는 회원이 12개월 동안 서비스에 로그인하지 않는 경우 휴면 회원으로 전환하며, 이후 계속하여 12개월 동안 서비스에 로그인하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 4. 회원은 제2항에 따른 서비스 이용정지 기타 서비스 이용과 관련된 이용제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제 19조 (손해배상)
- 1. 회사는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의 또는 과실에 의해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담합니다.
- 2. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위 또는 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제 20조 (면책사항)
- 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
- 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 3. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 이와 관련하여 회원 또는 제3자간에 발생한 손해에 대하여 이를 배상할 책임을 지지 않습니다.
- 4. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 21조 (재판권 및 준거법)
- 1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- 2. 회원이 서비스 이용과 관련하여 회사를 상대로 소송을 제기하는 경우에는 대한민국의 민사소송법에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
제 22조 (고객센터)
회원은 서비스 이용과 관련된 문제해결을 회사가 운영하는 고객센터를 통하여 처리할 수 있습니다.
help@cymera.com
부칙
(시행일) 이 이용약관은 2024년 3월 1일부터 적용됩니다.
이용약관 변경공고일자 : 2024년 1월 30일